Penggunaan Sistem ERP untuk Retail

Era digital sekarang ini telah membawa perubahan besar dalam persaingan bisnis. Terlebih lagi pada bisnis retail yang dituntut untuk bekerja lebih efisien, cepat, dan akurat agar tetap dapat bersaing.

Salah satu solusi yang dapat membantu retail dalam menghadapi tantangan adalah mengadopsi sistem ERP (Enterprise Resource Planning). Hal ini karena sistem erp dapat diintegrasikan dengan sistem lainnya untuk membantu proses bisnis.

Artikel ini akan membahas tentang sistem ERP untuk retail, mengapa penting untuk bisnis Anda, dan Bagaimana cara mengimplementasikan pada bisnis yang tepat.

Yuk simak selengkapnya pada artikel ini!!!

Apa itu Sistem ERP Retail

Enterprise Resource Planning (ERP) adalah sebuah sistem yang digunakan untuk mempermudah proses bisnis pada perusahaan. Dalam industri retail, sistem ERP digunakan untuk mengelola berbagai aspek bisnis yang ada seperti inventaris, penjualan, CRM (Customer Relationship Management) maupun laporan keuangan secara terpusat dan otomatis.

Meskipun sekilas mirip dengan sistem POS (Point of Sales) , ERP sebenarnya lebih canggih. Sistem ini dilengkapi dengan modul pengelolaan penjualan yang terintegrasi dengan berbagai sistem lainnya. Karena itu, ERP kini menjadi salah satu solusi utama untuk meningkatkan efisiensi bisnis.

Mengapa Menggunakan Sistem ERP untuk Retail

Bisnis retail diera sekarang ini tentunya menghadapi berbagai banyak tantangan seperti pengelolaan stok yang rumit maupun kesalahan dalam penginputan. Oleh karena itu, kehadiran sistem ERP dapat mengefisiensikan operasional dari retail. Namun, tak hanya itu saja sistem ERP juga memiliki manfaat seperti:

1. Mengefisiensikan Operasional

Dengan adanya sistem ERP maka kegiatan operasional bisnis menjadi lebih mudah. Hal ini karena ERP akan secara otomatis mengintegrasikan dengan platform lain secara terpusat seperti inventaris penjualan, dan rantai pasok. Sehingga nantinya melalui sistem ini dapat mengurangi kebutuhan pekerjaan manual dan meminimalisir terkait human error.

2. Memudahkan Pengelolaan Data

Kesalahan input data memang tidak bisa dijauhkan, sehingga dengan adanya sistem ERP untuk retail ini dapat meminimalisir kesalahan data terkait pencatatan yang salah atau tidak akurat. Apalagi, melalui penggunaan sistem ERP , semua data yang berkaitan dengan operasional bisnis akan diperbaharui secara real time dan terintegrasi antar departemen.

3. Memudahkan Pengelolaan Cabang

Selanjutnya sistem ERP untuk retail juga dapat membantu dalam pengelolaan bisnis yang telah memiliki banyak cabang. Melalui penggunaan sistem ERP ini memungkinkan pengelolaan data dari setiap cabang dapat diakses secara realtime dan terpusat.

Sehingga pemilik suatu bisnis, tidak perlu disulitkan untuk memantau aktivitas bisnis seperti penjualan, maupun pencatatan stok. Tak hanya itu saja, pemilik bisnis juga dengan mudah dapat memantau performa masing-masing cabang hanya melalui dashboard yang telah disediakan.

4. Meningkatkan Pengalaman Belanja

Selanjutnya sistem ERP untuk retail juga bermanfaat untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Hal itu dilakukan dengan memberikan program loyalitas, maupun mencatat histori pembelian secara lebih terstruktur. Sehingga, nantinya pelanggan akan dapat menciptakan pengalaman berbelanja lebih personal. Dengan demikian, pelanggan akan mendapatkan rekomendasi produk berdasarkan riwayat belanja pelanggan.

5. Memudahkan Membuat Laporan

Yang tidak kalah penting, sistem ERP juga dapat mendukung aktivitas pembuatan laporan. hal itu karena sistem ERP untuk retail biasanya telah menyediakan dashboard yang menampilkan wawasan tentang bisnis. Sehingga nantinya, mempermudah pemilik bisnis untuk mengetahui dan mengambil tindakan berdasarkan data yang ditampilkan pada dashboard tersebut.

Bagaimana Cara yang Tepat Mengimplementasikan Sistem ERP pada Retail

Setelah Anda memahami apa itu sistem ERP untuk retail beserta manfaatnya tak ada salahnya jika Anda mengetahui cara yang tepat untuk mengimplementasikan sistem tersebut. Berikut adalah cara pengimplementasiannya:

1. Menganalisis Kebutuhan Bisnis

Sebelum memilih sistem ERP untuk retail, Anda sebagai pemilik bisnis harus mengetahui bisnis kebutuhan bisnis yang lebih spesifik. Sehingga nantinya, memudahkan saat melakukan penggembangan modul apa yang cocok untuk digunakan seperti manajemen stok, point of sales, maupun CRM (Customer Relation Management)Evetech Solution .

2. Memilih Vendor Jasa Pembuatan ERP yang Tepat

Selanjutnya, Anda dapat memilih vendor yang berpengalaman dalam pembuatan sistem ERP untuk ritel. Selain itu, penting untuk memperhatikan proses penjualan, implementasi, hingga dukungan pasca-implementasi. Sebagai vendor berpengalaman dalam penyediaan jasa pembuatan ERP, siap membantu Anda mengembangkan sistem ERP sesuai kebutuhan. Kami juga dapat mengintegrasikan sistem ERP dengan berbagai sistem lain untuk memudahkan operasional bisnis Anda.

3. Melakukan Pelatihan

Selanjutnya, Anda perlu memastikan bahwa seluruh staf memahami sistem ERP untuk ritel. Langkah awal yang dapat dilakukan adalah melibatkan mereka dalam proses pengembangan sistem, sehingga kebutuhan setiap departemen dapat terpenuhi dengan baik. Selain itu, pastikan semua staf memiliki pemahaman yang cukup mengenai penggunaan sistem tersebut. Jika ada tim yang belum memahaminya, pemilik bisnis dapat menyediakan pelatihan untuk menggunakan sistem ERP. Dengan begitu, operasional bisnis sehari-hari dapat dilakukan dengan lebih mudah melalui sistem, sehingga para pegawai dapat fokus pada tugas lain yang lebih strategis.

4. Melakukan Trial and Error

Demi keberhasilan pengimplementasian sistem ERP untuk retail, Anda sebagai pemilik bisnis dapat melakukan trial and error. Apalagi jika sistem tersebut diintegrasikan dengan sistem lainnya. Sehingga nantinya jika menemukan masalah maupun bug yang muncul, sistem dapat segera untuk diperbaiki.

Jadi Sistem ERP untuk retail adalah sebuah sistem yang dirancang untuk memudahkan kegiatan operasional. Tak hanya itu saja, adanya ERP dapat membantu bisnis retail dalam mengelola inventaris, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan menyederhanakan pengelolaan cabang lainnya.

Berminat untuk menggunakan sistem ERP? Hubungi Evetech Solutiondan dapatkan penawaran yang menarik untuk Anda.